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关于端州区益华广场排烟管安装不合理问题的调查处理情况

发布时间:2018-03-26 00:00:00  信息来源:市环保局

  市12345投诉举报平台转来关于端州区益华广场排烟管安装不合理问题的投诉件,按照“分级负责、属地管理”的原则,我局立即转交市环保局端州分局办理,具体处理情况如下:

  投诉人来电反映近段时间以来位于端州区信安大道的益华广场在其楼顶安装了多个排烟管(探鱼餐馆楼顶位置),诉求人表示经过咨询环境监测部门,工作人员表示商场应该将餐饮业的油烟统一收集处理后再向外排放,一个商家只能安装一个排烟管,诉求人认为益华广场安装多条排烟管存在安装不合理,未做到集中收集排放。经现场核查,益华广场内有十多家餐饮店,该广场负责人表示商场内每2家以上的餐饮店共用1条油烟排烟管道。经与投诉人核实,其诉求主要是反映餐饮店产生的油烟异味影响附近居民生活。现场检查发现探鱼餐馆等餐饮店已安装油烟净化处理设施,执法人员要求其加强油烟设施的维护,对有煎烤类油烟较大的工序的,要增加油烟设施清洗频次。目前华生广场的业主及物业管理公司正在和益华广场对油烟问题进行协商处理,拟共同委托第三方机构对油烟进行监测,并根据监测结果进一步处理。益华广场负责人表示将加强与住户的沟通,积极配合有关工作,尽量减少油烟对居民的影响。端州分局执法人员已将处理情况电话反馈了投诉人,投诉人对处理结果表示满意,若油烟问题未得到改善再向执法人员反映。

  下一步,我局将督促端州分局继续跟进益华广场的油烟问题,保障周边群众的环境权益。

  

  肇庆市环境保护局

  2018年3月26日





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